Streamate 2

Ответить
Аватара пользователя
GATE
Senior Member
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 11 июн 2012, 18:06

Streamate 2

Сообщение GATE » 29 авг 2021, 10:04

А российский паспорт у кого-нибудь приняли? у меня комната на российский паспорт старого образца.. надо делать загран чтобы пройти проверку?

Аватара пользователя
Babochkaa
Senior Member
Сообщения: 1040
Зарегистрирован: 07 окт 2015, 12:59

Streamate 2

Сообщение Babochkaa » 29 авг 2021, 10:51

GATE писал(а):
29 авг 2021, 10:04
А российский паспорт у кого-нибудь приняли? у меня комната на российский паспорт старого образца.. надо делать загран чтобы пройти проверку?
паспорт примут, если там есть перевод на инглиш новый образец вроде такой

Sofipretty
Senior Member
Сообщения: 269
Зарегистрирован: 12 апр 2020, 19:22

Streamate 2

Сообщение Sofipretty » 29 авг 2021, 11:55

Adorable_Mara, здравствуйте это опять я.
У меня нет в саппорт зелёной галочки вообще все чёрное
Может сэлфи прошло?Как думаете?

Sofipretty
Senior Member
Сообщения: 269
Зарегистрирован: 12 апр 2020, 19:22

Streamate 2

Сообщение Sofipretty » 29 авг 2021, 11:56

Извините за беспокойство

Adorable_Mara
Senior Member
Сообщения: 208
Зарегистрирован: 21 июл 2021, 15:06

Streamate 2

Сообщение Adorable_Mara » 29 авг 2021, 12:37

Sofipretty, я очень на это надеюсь, причем селфи несколько раз сделала. Девочки советовали зайти через Мозилу, все равно не открывается страница, перебрасывает на главную.
У меня еще и паспорт другой, была смена фамилии. Русская поддержка молчит, написала ещё в англоязычную, у них, скорее всего, сейчас завал, сидишь, как на чемоданах с их гениальными новшествами.
Если бы не новый паспорт, я бы сидела спокойно.
Я уже пожалела, что сама стала что-то отправлять, потому что аккаунт мне не блокировали, ничего не просили отправлять.

Swetty sweet
Member
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 15 мар 2018, 02:13

Streamate 2

Сообщение Swetty sweet » 29 авг 2021, 12:41

Adorable_Mara писал(а):
29 авг 2021, 12:37
Sofipretty, я очень на это надеюсь, причем селфи несколько раз сделала. Девочки советовали зайти через Мозилу, все равно не открывается страница, перебрасывает на главную.
У меня еще и паспорт другой, была смена фамилии. Русская поддержка молчит, написала ещё в англоязычную, у них, скорее всего, сейчас завал, сидишь, как на чемоданах с их гениальными новшествами.
Если бы не новый паспорт, я бы сидела спокойно.
У меня абсолютно такая же ситуация. Смена фамилии и документов. Тоже писала в саппорт. Пожалуйста маякните мне, когда вам ответят. Я сделаю то же самое. Третий день как на иголках, не понимаю как быть

Adorable_Mara
Senior Member
Сообщения: 208
Зарегистрирован: 21 июл 2021, 15:06

Streamate 2

Сообщение Adorable_Mara » 29 авг 2021, 12:54

Swetty sweet, да, я напишу, конечно. А у вас тоже не спрашивали доки? Чувствую, наша инициатива выйдет нам боком.

Swetty sweet
Member
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 15 мар 2018, 02:13

Streamate 2

Сообщение Swetty sweet » 29 авг 2021, 12:59

Adorable_Mara писал(а):
29 авг 2021, 12:54
Swetty sweet, да, я напишу, конечно. А у вас тоже не спрашивали доки? Чувствую, наша инициатива выйдет нам боком.
Нет. Но я решила отправить все в понедельник. В принципе в понедельник будет тот же процесс. Заблокируют- буду писать письма, прикладывать документы. Больше всего бесит, что поддержка отвечает очень долго.

Аватара пользователя
tori_sss
Senior Member
Сообщения: 1129
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 17:05

Streamate 2

Сообщение tori_sss » 29 авг 2021, 13:41

Поддержка выходная в субботу и воскресенье. :)
Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно.
Далай Лама

Adorable_Mara
Senior Member
Сообщения: 208
Зарегистрирован: 21 июл 2021, 15:06

Streamate 2

Сообщение Adorable_Mara » 29 авг 2021, 15:56

tori_sss, да у них с пн по вс выходные, меня вечно игнорируют, один раз только русская поддержка ответила достаточно быстро. висит письмо с 11 августа. Может какая-то премиум подписка нужна, чтобы отвечали быстро или хотя бы вообще отвечали :pirate:

Аватара пользователя
tori_sss
Senior Member
Сообщения: 1129
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 17:05

Streamate 2

Сообщение tori_sss » 29 авг 2021, 16:22

Adorable_Mara писал(а):
29 авг 2021, 15:56
tori_sss, да у них с пн по вс выходные, меня вечно игнорируют, один раз только русская поддержка ответила достаточно быстро. висит письмо с 11 августа. Может какая-то премиум подписка нужна, чтобы отвечали быстро или хотя бы вообще отвечали :pirate:
В скайпе мне отвечают когда как. Обычно в течении двух\трех суток.
Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно.
Далай Лама

Adorable_Mara
Senior Member
Сообщения: 208
Зарегистрирован: 21 июл 2021, 15:06

Streamate 2

Сообщение Adorable_Mara » 29 авг 2021, 16:30

tori_sss, по скайпу не пробовала, Вы кажется оставляли на днях их контакты или кто-то из девочек, значит буду туда писать, спасибо.

Swetty sweet
Member
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 15 мар 2018, 02:13

Streamate 2

Сообщение Swetty sweet » 29 авг 2021, 17:30

Полистала тему, но скайпа не нашла. У кого есть продублируйте пожалуйста. Уверена, в ближайшие дни он многим пригодится. Я даже скайп установлю ради такого дела.

Аватара пользователя
matnoeslovo
Senior Member
Сообщения: 695
Зарегистрирован: 14 сен 2013, 06:02

Streamate 2

Сообщение matnoeslovo » 29 авг 2021, 18:24

;)
Последний раз редактировалось matnoeslovo 29 авг 2021, 18:26, всего редактировалось 1 раз.

pandora88
Senior Member
Сообщения: 600
Зарегистрирован: 16 апр 2014, 23:42

Streamate 2

Сообщение pandora88 » 29 авг 2021, 18:25

Swetty sweet писал(а):
29 авг 2021, 17:30
Полистала тему, но скайпа не нашла. У кого есть продублируйте пожалуйста. Уверена, в ближайшие дни он многим пригодится. Я даже скайп установлю ради такого дела.
live:irina_2599 Габриела

Дамы,. Там из-за перевала сообщений сейчас отвечают очень долго, поэтому, если возможно, не пишите по поводу того, что работа плохо идёт и мало трафика, вам все равно ничем не помогут сейчас, а люди, у которых тех.неполадки и срочные вопросы по аккаунту ждут по два дня ответ

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя