Streamate 2
- GATE
- Senior Member
- Сообщения: 177
- Зарегистрирован: 11 июн 2012, 18:06
Streamate 2
А российский паспорт у кого-нибудь приняли? у меня комната на российский паспорт старого образца.. надо делать загран чтобы пройти проверку?
- Babochkaa
- Senior Member
- Сообщения: 1040
- Зарегистрирован: 07 окт 2015, 12:59
-
- Senior Member
- Сообщения: 269
- Зарегистрирован: 12 апр 2020, 19:22
Streamate 2
Adorable_Mara, здравствуйте это опять я.
У меня нет в саппорт зелёной галочки вообще все чёрное
Может сэлфи прошло?Как думаете?
У меня нет в саппорт зелёной галочки вообще все чёрное
Может сэлфи прошло?Как думаете?
-
- Senior Member
- Сообщения: 269
- Зарегистрирован: 12 апр 2020, 19:22
Streamate 2
Извините за беспокойство
-
- Senior Member
- Сообщения: 208
- Зарегистрирован: 21 июл 2021, 15:06
Streamate 2
Sofipretty, я очень на это надеюсь, причем селфи несколько раз сделала. Девочки советовали зайти через Мозилу, все равно не открывается страница, перебрасывает на главную.
У меня еще и паспорт другой, была смена фамилии. Русская поддержка молчит, написала ещё в англоязычную, у них, скорее всего, сейчас завал, сидишь, как на чемоданах с их гениальными новшествами.
Если бы не новый паспорт, я бы сидела спокойно.
Я уже пожалела, что сама стала что-то отправлять, потому что аккаунт мне не блокировали, ничего не просили отправлять.
У меня еще и паспорт другой, была смена фамилии. Русская поддержка молчит, написала ещё в англоязычную, у них, скорее всего, сейчас завал, сидишь, как на чемоданах с их гениальными новшествами.
Если бы не новый паспорт, я бы сидела спокойно.
Я уже пожалела, что сама стала что-то отправлять, потому что аккаунт мне не блокировали, ничего не просили отправлять.
-
- Member
- Сообщения: 67
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 02:13
Streamate 2
У меня абсолютно такая же ситуация. Смена фамилии и документов. Тоже писала в саппорт. Пожалуйста маякните мне, когда вам ответят. Я сделаю то же самое. Третий день как на иголках, не понимаю как бытьAdorable_Mara писал(а): ↑29 авг 2021, 12:37Sofipretty, я очень на это надеюсь, причем селфи несколько раз сделала. Девочки советовали зайти через Мозилу, все равно не открывается страница, перебрасывает на главную.
У меня еще и паспорт другой, была смена фамилии. Русская поддержка молчит, написала ещё в англоязычную, у них, скорее всего, сейчас завал, сидишь, как на чемоданах с их гениальными новшествами.
Если бы не новый паспорт, я бы сидела спокойно.
-
- Senior Member
- Сообщения: 208
- Зарегистрирован: 21 июл 2021, 15:06
Streamate 2
Swetty sweet, да, я напишу, конечно. А у вас тоже не спрашивали доки? Чувствую, наша инициатива выйдет нам боком.
-
- Member
- Сообщения: 67
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 02:13
Streamate 2
Нет. Но я решила отправить все в понедельник. В принципе в понедельник будет тот же процесс. Заблокируют- буду писать письма, прикладывать документы. Больше всего бесит, что поддержка отвечает очень долго.Adorable_Mara писал(а): ↑29 авг 2021, 12:54Swetty sweet, да, я напишу, конечно. А у вас тоже не спрашивали доки? Чувствую, наша инициатива выйдет нам боком.
- tori_sss
- Senior Member
- Сообщения: 1129
- Зарегистрирован: 03 сен 2018, 17:05
Streamate 2
Поддержка выходная в субботу и воскресенье. 

Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно.
Далай Лама
Далай Лама
-
- Senior Member
- Сообщения: 208
- Зарегистрирован: 21 июл 2021, 15:06
Streamate 2
tori_sss, да у них с пн по вс выходные, меня вечно игнорируют, один раз только русская поддержка ответила достаточно быстро. висит письмо с 11 августа. Может какая-то премиум подписка нужна, чтобы отвечали быстро или хотя бы вообще отвечали 

- tori_sss
- Senior Member
- Сообщения: 1129
- Зарегистрирован: 03 сен 2018, 17:05
Streamate 2
В скайпе мне отвечают когда как. Обычно в течении двух\трех суток.Adorable_Mara писал(а): ↑29 авг 2021, 15:56tori_sss, да у них с пн по вс выходные, меня вечно игнорируют, один раз только русская поддержка ответила достаточно быстро. висит письмо с 11 августа. Может какая-то премиум подписка нужна, чтобы отвечали быстро или хотя бы вообще отвечали
Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно.
Далай Лама
Далай Лама
-
- Senior Member
- Сообщения: 208
- Зарегистрирован: 21 июл 2021, 15:06
Streamate 2
tori_sss, по скайпу не пробовала, Вы кажется оставляли на днях их контакты или кто-то из девочек, значит буду туда писать, спасибо.
-
- Member
- Сообщения: 67
- Зарегистрирован: 15 мар 2018, 02:13
Streamate 2
Полистала тему, но скайпа не нашла. У кого есть продублируйте пожалуйста. Уверена, в ближайшие дни он многим пригодится. Я даже скайп установлю ради такого дела.
- matnoeslovo
- Senior Member
- Сообщения: 695
- Зарегистрирован: 14 сен 2013, 06:02
Streamate 2

Последний раз редактировалось matnoeslovo 29 авг 2021, 18:26, всего редактировалось 1 раз.
-
- Senior Member
- Сообщения: 600
- Зарегистрирован: 16 апр 2014, 23:42
Streamate 2
live:irina_2599 ГабриелаSwetty sweet писал(а): ↑29 авг 2021, 17:30Полистала тему, но скайпа не нашла. У кого есть продублируйте пожалуйста. Уверена, в ближайшие дни он многим пригодится. Я даже скайп установлю ради такого дела.
Дамы,. Там из-за перевала сообщений сейчас отвечают очень долго, поэтому, если возможно, не пишите по поводу того, что работа плохо идёт и мало трафика, вам все равно ничем не помогут сейчас, а люди, у которых тех.неполадки и срочные вопросы по аккаунту ждут по два дня ответ
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя