выплата на стриме
Добавлено: 15 дек 2019, 10:47
всем привет!
Надеюсть вы сможете мне помочь. у меня с подружкой студия на streamate.com более 7 лет. Все было хорошо, до 7 ноября, когда мы не получили выплаты. Мы подумали что не выполнили минимум на той неделе, и не стали беспокоится. В общем, неделю назад я случайно зашла с телефона и получила такое сообщение.
Your account is now in a pay hold, because you do not meet "Know Your Customer" Compliance. See details below. Please resolve this immediately to resume payments.We do not have an E-signature on file with a name that matches the Registered Account Owner. Please review and update this information. You may need to contact support to do this.We do not have a photo ID associated with the Registered Account Owner's E-signature. Please contact support for help resolving this issue.
Я залила туда доказательство своего адресса и оно подтвержденно уже неделю, НО все равно деньги не выслали, и эта вывеска еще стоит. чего они от меня хотят то? Кто-то еще сталкивался?
буду благодарна!
Надеюсть вы сможете мне помочь. у меня с подружкой студия на streamate.com более 7 лет. Все было хорошо, до 7 ноября, когда мы не получили выплаты. Мы подумали что не выполнили минимум на той неделе, и не стали беспокоится. В общем, неделю назад я случайно зашла с телефона и получила такое сообщение.
Your account is now in a pay hold, because you do not meet "Know Your Customer" Compliance. See details below. Please resolve this immediately to resume payments.We do not have an E-signature on file with a name that matches the Registered Account Owner. Please review and update this information. You may need to contact support to do this.We do not have a photo ID associated with the Registered Account Owner's E-signature. Please contact support for help resolving this issue.
Я залила туда доказательство своего адресса и оно подтвержденно уже неделю, НО все равно деньги не выслали, и эта вывеска еще стоит. чего они от меня хотят то? Кто-то еще сталкивался?
буду благодарна!