Streamate 2

Ответить
AMILIVE45
Senior Member
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 13 дек 2020, 19:55

Streamate 2

Сообщение AMILIVE45 » 23 сен 2021, 23:27

я сегодня написала гневное письмо саппорт сайт , я рег на прямую , так они сразу ответили , через 20 минут :biggrin: , во первых почему так долго ждать ответа , неделями , а время идет , во вторых , почему система читает Front ID, Back ID no,,, я сегодня два часа сидела пока поймала ракурс и рамка стала зеленая , что только не делала , и свет меняла , и лежа и сидя и сверху ,,,,и наконец то фокус поймала , они ответили , как надо и что делать , как тупой , я значит вижу все хорошо , а их блядская система слепая, потом пишут , , что документы загружать только со своей страницы , ни на почту , ни на саппорт , это не принемается , ждите очередь , как дойдет до вас , мы проверяем всех постепенно , но почему как я первый раз загрузила , две недели , даже не написали что одна сторона паспорта не четкая ?? пока я сама не спросила , и ждала больше недели ответа , ну вот так,,,,, сами наверно не рады , что такую жопу заварили :pirate:

AMILIVE45
Senior Member
Сообщения: 182
Зарегистрирован: 13 дек 2020, 19:55

Streamate 2

Сообщение AMILIVE45 » 23 сен 2021, 23:28

по поводу страны , у меня изначально была моя страна , а флажок не так давно появился , но как я поняла , это не означает , что документы прошли

Silvia7519
Member
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 25 июн 2018, 20:44

Streamate 2

Сообщение Silvia7519 » 23 сен 2021, 23:31

девчонки, которым одобрили, как вы узнали что ваши документы одобрили? Письмо на почту или через русскую поддержку? или еще как?

Manki
Senior Member
Сообщения: 671
Зарегистрирован: 30 авг 2018, 20:49

Streamate 2

Сообщение Manki » 24 сен 2021, 00:56

Silvia7519 писал(а):
23 сен 2021, 23:31
девчонки, которым одобрили, как вы узнали что ваши документы одобрили? Письмо на почту или через русскую поддержку? или еще как?
я спрашивала у русской поддержки они ответили что документы в порядке американская на почту где то аж через неделю ответила что одобрено и да тут писали уже страна меняется на родную по паспорту перед тем как одобрят

Аватара пользователя
GATE
Senior Member
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 11 июн 2012, 18:06

Streamate 2

Сообщение GATE » 24 сен 2021, 01:17

Silvia7519 писал(а):
23 сен 2021, 23:31
девчонки, которым одобрили, как вы узнали что ваши документы одобрили? Письмо на почту или через русскую поддержку? или еще как?
Gabriela (русская поддержка) написала в скайпе. Я прям очень ей благодарна за всю помощь..Она не безразлично относится к работе
Последний раз редактировалось GATE 24 сен 2021, 01:19, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
GATE
Senior Member
Сообщения: 177
Зарегистрирован: 11 июн 2012, 18:06

Streamate 2

Сообщение GATE » 24 сен 2021, 01:17

11_persona писал(а):
23 сен 2021, 21:55
GATE писал(а):
23 сен 2021, 20:26
Мне одобрили паспорт полностью без латинских букв!!! УРРРАААА!! фотографировала на андроид.. на камеру через комп не получалось много раз..на телефон получилось с первого раза :russian:
Отличная новость, вы прям обрадовали. Тоже жду одобрения паспорта на кириллице. Значит это возможно)
Да, это оказалось возможно!! Сама уже было засомневалась

Adorable_Mara
Senior Member
Сообщения: 208
Зарегистрирован: 21 июл 2021, 15:06

Streamate 2

Сообщение Adorable_Mara » 24 сен 2021, 03:56

Слушайте, ну это цирк какой то. В телеграме сами пишут, при смене фамилии отправьте доки на почту, потом загружайте. Поддержка отвечает, что не рассматривает документы по почте, грузите в аккаунте. Затрахали всем мозги

Аватара пользователя
11_persona
Senior Member
Сообщения: 225
Зарегистрирован: 09 дек 2014, 20:13

Streamate 2

Сообщение 11_persona » 24 сен 2021, 06:02

GATE писал(а):
24 сен 2021, 01:17
Silvia7519 писал(а):
23 сен 2021, 23:31
девчонки, которым одобрили, как вы узнали что ваши документы одобрили? Письмо на почту или через русскую поддержку? или еще как?
Gabriela (русская поддержка) написала в скайпе. Я прям очень ей благодарна за всю помощь..Она не безразлично относится к работе
Я тоже написала Габриеле, но смотрю она в скайпе не была несколько дней

Аватара пользователя
tori_sss
Senior Member
Сообщения: 1129
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 17:05

Streamate 2

Сообщение tori_sss » 24 сен 2021, 08:02

Дневочки, как у вас с выводом с паксума? Что-то у меня долго не приходят кровные.) :facepalm:
Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно.
Далай Лама

Аватара пользователя
tori_sss
Senior Member
Сообщения: 1129
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 17:05

Streamate 2

Сообщение tori_sss » 24 сен 2021, 08:11

:pirate: Еапать. Люди летают в космос . В космос, как кто-то в отпуск в Турцию.
А тут ... мля не могут наладить ни х ре на!
Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно.
Далай Лама

Аватара пользователя
tori_sss
Senior Member
Сообщения: 1129
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 17:05

Streamate 2

Сообщение tori_sss » 24 сен 2021, 08:25

Благодарим за обращение в службу поддержки.

В последнее время, из-за большого количества переводов, наш процессор может задержать обработку транзакции, поэтому перевод может занять некоторое время. Приносим свои извинения. Обработка транзакции может занять до 48 часов. К сожалению, переводы на внешние карты не моментальны.
Ожидайте пожалуйста.
В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады вам помочь.

:connie_xmas-moose:
Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно.
Далай Лама

Аватара пользователя
tori_sss
Senior Member
Сообщения: 1129
Зарегистрирован: 03 сен 2018, 17:05

Streamate 2

Сообщение tori_sss » 24 сен 2021, 09:38

Девочки, как у вас работа?
За 15-ть минут никто не зашел. :) ))
Листинг в перемешку.
С паксум траблы.
Сижу и читаю, как мантру - " Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно. "
))) не помогает.
Если проблему можно разрешить, не стоит о ней беспокоиться. Если проблема неразрешима, беспокоиться о ней бессмысленно.
Далай Лама

olgasweet
Senior Member
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 12 апр 2020, 09:17

Streamate 2

Сообщение olgasweet » 24 сен 2021, 09:57

30 минут пыталась выйти онлайн ( за час только один сказал hi(( fuckkk

Аватара пользователя
Adelaida
Senior Member
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 08 май 2011, 12:35

Streamate 2

Сообщение Adelaida » 24 сен 2021, 10:32

Не могу выйти в онлайн :( 8)

Аватара пользователя
Babochkaa
Senior Member
Сообщения: 1040
Зарегистрирован: 07 окт 2015, 12:59

Streamate 2

Сообщение Babochkaa » 24 сен 2021, 10:36

у меня норм выходит, но листинг опять капец с телефона) и в комнате 0

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя