Страница 1528 из 1821
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 13:14
oldnewsandra
Я так поняла что выстрел в голову это с паспортом у лица, потом страница паспорта где все данные, потом корочка кем выдан верхняя страница и последняя просто лицо без паспорта. Я так делала на телефоне через сканер встроенный в телефоне, открывала его там, камерой наводила на на штрих код который был в моем кабинете на компе, появлялась ссылка и все отправлялось, где все утвердили кроме выстрела в голову, после этого пришло письмо, что все прошло кроме выстрела и ждать? Так дальше что ждать, желтая ссылка весит в кабинете,осталось два дня. Или я неправильно что то делаю?
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 13:19
Silvia7519
GATE писал(а): ↑23 сен 2021, 12:51
pavletochka писал(а): ↑23 сен 2021, 12:43
И с телефона и ноута делала только лицо (третье, где селфи) с паспортом тоже как у Вас было, то цифры, то пальцы.
В письме первый раз я отправляла фото паспорта где фото, фото выше фото и селфи - отклонили, второй раз в письме сделала фото паспорта и 3 селфи с паспортом около лица , думаю я не шарю уже что надо, пусть сами смортрят.
В программе этой с фотошотами нет пометки селфи с паспортом....
если в програме нет пометки селфи с паспортом, то куда вы это фото загружаете?
Я так понимаю Pavletochka им в письме на почту все отослала. Только вот я не понимаю, разве так можно было?
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 13:27
pavletochka
Отправляла через Support- Contact- тема Other .
Я так делала и хоть какой-то ответ получила внятный, потому что он раз 8 отклоняли доки, которые я делала в системе этой со сканером.
Попробуйте напишите так ,через контакты (фото паспорта и селф с паспортом), может получится.. я пока наблюдаю будет ли письмо , где напишут, что все ок...пока нет такого от них, просто пропала желтая надпись и страна сменилась..
Можно было или нет - я не знаю, просто психанула , так как я не понимаю что этому сканеру надо , оно нифига не принимало у меня
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 13:35
GATE
oldnewsandra писал(а): ↑23 сен 2021, 13:14
Я так поняла что выстрел в голову это с паспортом у лица, потом страница паспорта где все данные, потом корочка кем выдан верхняя страница и последняя просто лицо без паспорта. Я так делала на телефоне через сканер встроенный в телефоне, открывала его там, камерой наводила на на штрих код который был в моем кабинете на компе, появлялась ссылка и все отправлялось, где все утвердили кроме выстрела в голову, после этого пришло письмо, что все прошло кроме выстрела и ждать? Так дальше что ждать, желтая ссылка весит в кабинете,осталось два дня. Или я неправильно что то делаю?
Так, теперь я вообще ничего не понимаю..штрих код? Выстрел в голову с паспотртом ?.. у меня вообще этого нет и не было никогда.. неужели всем разные требования? у меня только три позиции: две страницы паспорта и селфи..
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 13:41
Silvia7519
GATE писал(а): ↑23 сен 2021, 13:35
oldnewsandra писал(а): ↑23 сен 2021, 13:14
Я так поняла что выстрел в голову это с паспортом у лица, потом страница паспорта где все данные, потом корочка кем выдан верхняя страница и последняя просто лицо без паспорта. Я так делала на телефоне через сканер встроенный в телефоне, открывала его там, камерой наводила на на штрих код который был в моем кабинете на компе, появлялась ссылка и все отправлялось, где все утвердили кроме выстрела в голову, после этого пришло письмо, что все прошло кроме выстрела и ждать? Так дальше что ждать, желтая ссылка весит в кабинете,осталось два дня. Или я неправильно что то делаю?
Так, теперь я вообще ничего не понимаю..штрих код? Выстрел в голову с паспотртом ?.. у меня вообще этого нет и не было никогда.. неужели всем разные требования? у меня только три позиции: две страницы паспорта и селфи..
GATE не беспокойтесь, у меня так же как у вас. и мне сказала русская поддержка, что выстрел в голову(headshot) сейчас у них не работат.
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 13:49
Babochkaa
Листинг опять закачаешься через впнСША) только уже с компа, с телефона всё норм
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 14:03
GATE
pavletochka писал(а): ↑23 сен 2021, 11:37
Девочки , только что надпись желтая пропала , у всех так?
Я доки грузила давно, писем не было. Как появилась надпись последняя (про 25 число) я пыталась загрузить в систему - не вышло, надпись появлялась.
Написала на почту в саппорт, прикрепила фото . В спаме нашла ответ - низкое качество , не принимаем.
Отправила еще раз фото в сообщении , написала, что фото сделанн в 4 К.... и не могу лучше ...(хотя фото идеально читаемые.
Ночью прислали письмо- спасибо за обращение , мы скоро ответим.
Час назад еще была надпись, сейчас надпись пропала и страну мне сменили на страну по паспорту.
Насколько я поняла, что это я прошла проверку?(если страна сменилась)
Я писала с сайта прям письмо им
подскажите пожалуйста какая у вас камера.
если брать 4 к, то какую? нужен ли для неё другой разъём для подключения или обычный USB порт подойдёт?
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 14:21
pavletochka
GATE я с телефона делала все ( и фото , и в системе эти фотки) это 4К качество у камеры телефона.
Отклоняли фото , сделанне в реально отличном читаемом качестве, скорее всего прога их кривая...
Пыталась с ноута, но вебка вообще смазывает, ничего не читается, поэтому не отправляла через комп
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 14:31
GATE
pavletochka писал(а): ↑23 сен 2021, 14:21
GATE я с телефона делала все ( и фото , и в системе эти фотки) это 4К качество у камеры телефона.
Отклоняли фото , сделанне в реально отличном читаемом качестве, скорее всего прога их кривая...
Пыталась с ноута, но вебка вообще смазывает, ничего не читается, поэтому не отправляла через комп
понятно, спасибо
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 16:57
Adorable_Mara
Здравствуйте, девочки, я фотала напротив софтбокса и никаких бликов, вдруг кому то поможет.
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 19:56
AMILIVE45
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 19:57
AMILIVE45
по неделям бля это саппорт не отвечает ,
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 20:26
GATE
Мне одобрили паспорт полностью без латинских букв!!! УРРРАААА!! фотографировала на андроид.. на камеру через комп не получалось много раз..на телефон получилось с первого раза
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 21:55
11_persona
GATE писал(а): ↑23 сен 2021, 20:26
Мне одобрили паспорт полностью без латинских букв!!! УРРРАААА!! фотографировала на андроид.. на камеру через комп не получалось много раз..на телефон получилось с первого раза
Отличная новость, вы прям обрадовали. Тоже жду одобрения паспорта на кириллице. Значит это возможно)
Streamate 2
Добавлено: 23 сен 2021, 22:08
Manki
11_persona писал(а): ↑23 сен 2021, 21:55
GATE писал(а): ↑23 сен 2021, 20:26
Мне одобрили паспорт полностью без латинских букв!!! УРРРАААА!! фотографировала на андроид.. на камеру через комп не получалось много раз..на телефон получилось с первого раза
Отличная новость, вы прям обрадовали. Тоже жду одобрения паспорта на кириллице. Значит это возможно)
и меня одобрили без латинских букв как только сфоткала на андройд пришлось купить тел на айфоне не открывалась камера через копм отклоняли из за плохого качества хотя камера брио 4 к спасибо девочкам тут кто писал на какой тел получилось сфоткать
