Новый способ вывода - ePayments

[Luci]

Ну да. Мне сейчас написали.
Все верно, загруженные Вами документы были получены и проверены.

Однако, отделом службы безопасности была повторно запрошена фото-копия основной страницы Вашего паспорта, так как загруженные Вами отсканированные копии основной страницы паспорта обрезаны по левому краю.

Просим Вас загрузить фото-копию паспорта в полном размере.
Раньше этого мне написать не могли.

[Kofe_Mashina]

Ребят, а как быстро деньги грузятся из банкинга в epayment аккаунт обычно ( и с учетом выходных)? (Если уже было большой миль пардон). Просто сумма не мелкая, и нервы пошаливают т.к. первый вывод в эту систему.

[Luci]

Из банкинга до 24 часов. Бывает в тот же день. Бывает на следующий. Без разницы на епайментс или на другую карточку.

[Kofe_Mashina]

Luci спасибо.
Кстати про без разницы спорный момент. У меня мгновенная загрузка на пионер была 3 дня чаще, чем надо(

[Luci]

У меня Паксум был. Бывало через час закидывали, а могли и через часов 20.

[Kofe_Mashina]

Luci, да, подруга пользовала паксум. Говорила что такое частенько бывает у них.
Ребят, есть еще вопрос. А у вас не было проблем с пополнением карты из кошелька? Они отклоняют мои попытки перевести деньги именно на карту, мотивируя тем, что уже было 2 загрузки в день, хотя была только одна (и ту отклонили). И ситуация бесконечно повторяется. ( Не думайте, что от лени спрашиваю у вас тут, а не у саппорта epayments, с ними отношения выясняю уже неделю, просветов пока нет, ни с англоязычным, ни с русский саппортом) Если была аналогичная проблема, то как решили? Комиссий с кошелька на карту у них нету, лимита на сумму тоже. Грубо говоря ввожу сумму, которая есть в кошельке(или меньше), чтобы пополнит карту=и все отклоняется.

[Luci]

А вы документы им отсылали?? Копия паспорта??? Если нет то более 500 долларов вы не переведёте в день, и более 400 не снимите. Пишите русской поддержке. Я сразу сканы отослала. Мне написали что проверили. А в итоге оказалось что скан по левому краю был обрезан, и меня не перевели в эту группу где можно больше снимать в день денег.

[Kofe_Mashina]

Да, я скидывала и скан паспорта, и скан договора аренды. Но т.к. коммунальные приходят на другую фамилию, а не хозяйки квартиры, то мне нечем подтвердить это документально( скан договора купли кв мне естественно не дают, такие хозяева). В общем буду снимать по 500 в день. Выбор не велик) За панику стыдно, но сами ж понимаете. Печалит неизвестность.
Всем спасибо, все разрешилось в итоге.

[Luci]

Снять только 400 в день возможно.

[Inga_]

Kofe_Mashina попробуйте с другой стороны с ними пообщаться: 1письмо- спросите подошли ли ваши документы и на каких условиях вы пользуетесь их услугами. (пока я не задала этот вопрос мои документы, судя по всему, вообще не проверяли). если KYC2 попробуйте сделать перевод с кошелька. если не получается, то уже вторым письмом предъявлять претензии ( желательно добавить в письмо их подтверждение на KYC2).

[kari89]

всем привет !!проблемка тут((
Verification Code не приходит
как долго его ждать и можно л и какнить без него на карту деньги переводить?спс

[Inga_]

kari89 нужно позвонить по номеру наклеенному на карте и активировать ее, там же узнать код.
полистайте тут назад страницы все инструкции есть.

[kari89]

kari89 нужно позвонить по номеру наклеенному на карте и активировать ее, там же узнать код.
полистайте тут назад страницы все инструкции есть.

пин код у меня есть-то они мне пол дня на телефон не присылали код.Не удобная опция с подтверждением смскода(((
все равно спасибо)

[kari89]

странная контора... сначала с таким упорством просят подтвердить адрес доставки, как будто код от ядерной боеголовки посылают, а как оказывается, карту мне уже выслали.... нашла ее сегодня в почтовом ящике.

Ну вот точно так как и у меня ))))))))

аналогично)

[Inga_]

kari89, извиняюсь, не корректно поняла вопрос. У меня с этим кодом проблем не возникало.
В общем, опуская возню с документацией и активацией (не проходил номер карты), мне нравится эта система