Paxum

[Luci]

Мне какой то Антон отвечал.

[marmeladka]

ну я на английском всегда писала, а денис типа представитель и на форумах отвечает на вопросы. может еще чем занимается, я хз. вы тикет на русском прямо пишете?

[Luci]

А что значит тикет?
Я по английски только с переводчиком. Один раз написала есть ли у них русский администратор. И мне ответил Антон, написал что если есть вопросы чтоб обращалась?

[marmeladka]

а куда обращаться то? он аську дал свою или мейл или на сайте?
когда ты в службу поддержки обращаешься, то создаешь тикет, я не знаю, как правильно объяснить, это как электронная карточка с твоим вопросом и ответом саппорта. в одном тикете может быть несколько вопросов-ответов на одну тему.

[Luci]

>> Anton P.
>> anton@paxum.com
>> 1-866-347-4781 ext 701

[marmeladka]

спасибо, буду теперь ему писать!

[Modelka]

Буду искать другие банкоматы. Может где нибудь комиссия получше будет. В одном банке была 1,5 %. Так там мою карту не приняли. В общем получается 5 у.е. за вывод денег на сайт Паксума. % за перечисление денег на карточку с сайта. Там у меня около 1 у.е. вышло для того чтобы 75 баксов начислить. 3% банку. И пару баксов не знаю вообще куда. Остаётся разобраться где лучше снимать деньги. И копить крупные суммы.

Почему %? 0,25 за перевод денег на карту

[Luci]

Это за перевод денег на карту 0,25. А банк в котором ты снимаешь, снимает свои проценты. Ты ведь карту заказывала не в этом банке где будешь снимать деньги. ( Она вроде с Канады ). Так что 0,25 это только Paxum. А наши банки своё тоже поимеют.

[Luci]

-

[Modelka]

Насколько я знаю, процент на снятие налички в чужом банкомате устанавливает банк-эмитент.
% за перечисление денег на карточку с сайта. - это что вы имели ввиду?

3% банку - вы как узнали? У меня на чеках никакой информации нет. Не могу понять какой процент за снятие взяли, какой курс (снимаю в нац. валюте) + там еще вроде фиксированная сумма за снятие есть.

[Luci]

Когда ты с банкинга переводишь деньги на сайт Паксума у тебя автоматически снимается 5 у.е.
С сайта Паксума ты деньги переводишь на карту Паксума. За это у тебя снимают 0,25 это и есть -
% за перечисление денег на карточку с сайта.
+ ещё в банке снимут. Я сама ещё толком не разобралась.
Я когда в банк пришла. Спросила можно ли с валютной иностранной карты снять деньги. И какой процент будет. Они мне сказали что 3%. Но в итоге у них какая то ошибка операции вышла. Посоветовали в банкомате в национальной валюте попробовать снять. В банкомате не отображалось сколько денег на счету. Я приблизительно знала сколько могу снять. В чеке также не отображается какой %.
У меня было на счету 75 у.е. Сняла я 66,6 с двух заходов. По моим подсчётам должно было ещё денег остаться. Я пыталась ещё одну небольшую сумму снять, но банкомат мне ответил что не достаточно денег на счёте. А дома на сайте Паксума я посмотрела что осталось 3,9.
По моим подсчётам 2,25 у.е. ушли как дети в школу. Может это и есть фиксированная сумма. Фиг знает. Сегодня вроде деньги в банкинге должны пополнится. Буду ещё пробовать снимать.

[Luci]

Ну вот второй раз снимала денюжки. В другом банке. У них 2% комиссия. В самом банке отказ операции. Снимала в банкомате. Было на счёте 230 у.е. Сняла 220 у.е. в национальной валюте с двух заходов. В третий раз мне банкомат выдал чек с тем что денег на счёте не достаточно. На сайте Паксума осталось 1,86 у.е. Из 230 баксов 8 ушли.

[marmeladka]

Luci
а почему с двух заходов?

[Luci]

В банкомате доступны к примеру 50, 100 и 200 долларов.
Вот я сначала набираю одну сумму, а потом ещё.
Правда сегодня обнаружила что можно нажать другая сумма. И набрать сколько тебе надо. В следующий раз так и сделаю. Я уже лет 5 банкоматом не пользовалась. Забыла что это такое.

[marmeladka]

ну тады понятно. у нас 100, 200, 300 баксов. надо посмотреть можно ли выбрать опцию другая сумма.