WCC - Форум вебкам и онлифанс моделей

Здравствуйте, пишу с целью получить какую-либо помощь от знающих людей, потому как у меня образовалась странная проблема и я теряюсь в догадках, что именно произошло. Суппорт не помог.
Итак:
2 месяца я работала со стационарного компьютера( 8 гб рам, 4 ядра, огромный жёсткий диск) и качество всегда было не ниже AVERAGE и вообще всё было хорошо. Использую Microsoft HD lifecam cinema.
Но буквально пару дней назад утром я зашла на main page и качество стало BAD. Скорость интернета идеальная для работы и вообще я ничего не меняла и не скачивала. Интернет использую самый быстрый ( скачивание около 100 Mbps и upload около 10 ) Ночью работала и все было замечательно, но вот 2 дня назад что-то произошло и качество начало в режиме онлайна прыгать с BAD на AVERAGE и по кол-ву людей всё резко ухудшилось. А на main page вообще постоянно BAD теперь.
Много раз писала в Суппорт, мне как-то даже ставили качество на HD,но проходило пару минут и оно снова падало на BAD. В суппорте мне сказали игнорить то, что там высвечивается BAD, но как это можно игнорить, если кол-во людей вдвое уменьшилось и вообще все резко ухудшилось в плане заработков.
Я совершенно не понимаю, в чем может быть проблема. Я работала 2 месяца с этого компа и всё было одинакого стабильно и всегда AVERAGE. Я проверяла скорость интернета, чистила систему, кэш, всё, что только можно и так и не нашла источник этой проблемы. Возможно кто-то из вас сталкивался с подобным или хотя бы у вас есть догадки, почему качество так резко скачет.

Mia

Вам нужно войти в онлайн супорт чат через свою комнату и админ при вас протестирует ваши установки, вся суета обычно занимает от 15 до 30 минут у Жаса бывают такие глюки время от времени и они понижают качество видео модели без видимой причины, само оно не вернется пока вы не достанете кого нибудь из суппорта кто в состоянии разобраться. У меня бычно меняются 2-3 админа за полчаса онлайн чата, пока попадется наконец специалист который возвращает все в норму

Да, я так и делала, писала в суппорт, на какое то время они меняли мне качество на HD. Но спустя максимум час, оно опять становилось bad или very bad. Very bad оно ну никак не может быть с таким интернетом и камерой как у меня. Это какой то явный глюк системы...

annamed писал(а):размер жесткого диска имеет значение для вебкам работы?

Нет! У меня 40Гб и 10 сайтов онлайн.

А вот у меня проблема в следующем.
Захожу с Хд,захожу значит в чат,а камера у меня виснет сразу же!Не могу ничё сделать,че за фигня:(

DollGlamour писал(а):А вот у меня проблема в следующем.
Захожу с Хд,захожу значит в чат,а камера у меня виснет сразу же!Не могу ничё сделать,че за фигня:(

У меня также было, когда источник звука в проге не выставлен. Т.е заместо микрофона или линейного входы стоит none в качестве источника аудио.

Источник звука был выставлен-в том то и дело.
Вот не знаю в какой момент у меня перестала ;прога работать=я до этого буквально месяц-полтора назад выходила на пару минут и всё было ок.А тут камера виснет сразу же.Чат ок,идёт но я frozen плюс закрыть потом прогу невозможно по нормальному=виснет всё тут!
Зашла в онлайн суппорт ,40 минут пытались починить.Адобе плеер у меня ок-версия последняя,интернет он сказал хороший,антивирусник стоит аваст,заходила я по ссылкам что он мне бросал ,всё проставила как говорил,все сайты паралельные закрыла но виснет и всё тут!
Предположил что у меня камера NOT STABLE.У меня логитек про9000.может есть смысл её переинсталлировать -даже не знаю что еще попробовать,если админ не помог.Покупать новый комп не вариант-у меня еще со студии их некуда девать пока,куда мне еще один?!Хотя у мужа помощнее но это хлопотно пока всё устанавливать.Пока решила поработать с браузера.Народу то густо то пусто.Качество от AVARAGE до BAD.Ну ничо-я ценy 2,49 влепила и пофиг