Epassporte проблемы
Добавлено: 03 сен 2010, 15:47
Как вы уже наверное многие знаете, с сегодняшнего дня карточная программа банка ePassporte была закрыта системой VISA. О чем мы получили соответствующее сообщение от ePassporte:
Dear ePassporte Account Holders,
Please be advised that, at 12:00 PM PDT today, September 2, 2010, we were notified that effective immediately, Visa International has suspended our banking partner's (St. Kitts Nevis Anguilla National Bank) ePassporte Visa program. The ePassporte e-Wallet program continues to be up and running, except funds cannot be transferred between your Visa Account and your e-Wallet. At this time ePassporte can no longer issue Visa Cards, and the ability for our Account Holders to make point of sale purchases and withdraw funds from ATMs has also been suspended.
At this time we do not know why this drastic action was taken by Visa. To us, it is unconscionable that such action would be taken without the opportunity for ePassporte to fully understand Visa's reasons and to be able to take all steps necessary to keep our program running the way it has so successfully done for over 7 years. But that is what Visa has done.
As soon as we have more information we will be in contact with you.
In the meantime please be assured that your funds are safe.
We are very sorry for the short notice and apologize for any inconvenience this may cause. The ePassporte team is working diligently to rectify this situation.
We kindly ask you to bear with us while we work through this issue.
Please feel free to contact us via the message center or at our call center, should you have any questions, comments or concerns.
Thank You,
Christopher Mallick
Исходя из этого мы закрыли вывод в епаспорт на время пока проблема не решится.
Настоятельно рекомендуем всем установить в аккаунте епаспорта режим Wallet. Сделать это можно так: Edit My Profile -> Wallet settings -> Выбирайте Automate where your funds are stored:Wallet
Если у вас будут средства в аккаунте епаса на Wallet, а не на VISA Virtual card то есть ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ возможность вывести средства с епаса банковским переводом или на карту, через меню Withdraw Money. Говорю теоретическая потому что сами мы пока не пробовали этого делать.
Такие проблемы возможно окажут влияние на время зачисления чеков в нашей системе, потому как проблема коснется всей индустрии и сайтов партнеров. В настоящее время ведется работа над открытием аккаунта в системе Payoneer, для того чтобы можно было снабдить всех моделей картами и оперативно делать выплаты.
Dear ePassporte Account Holders,
Please be advised that, at 12:00 PM PDT today, September 2, 2010, we were notified that effective immediately, Visa International has suspended our banking partner's (St. Kitts Nevis Anguilla National Bank) ePassporte Visa program. The ePassporte e-Wallet program continues to be up and running, except funds cannot be transferred between your Visa Account and your e-Wallet. At this time ePassporte can no longer issue Visa Cards, and the ability for our Account Holders to make point of sale purchases and withdraw funds from ATMs has also been suspended.
At this time we do not know why this drastic action was taken by Visa. To us, it is unconscionable that such action would be taken without the opportunity for ePassporte to fully understand Visa's reasons and to be able to take all steps necessary to keep our program running the way it has so successfully done for over 7 years. But that is what Visa has done.
As soon as we have more information we will be in contact with you.
In the meantime please be assured that your funds are safe.
We are very sorry for the short notice and apologize for any inconvenience this may cause. The ePassporte team is working diligently to rectify this situation.
We kindly ask you to bear with us while we work through this issue.
Please feel free to contact us via the message center or at our call center, should you have any questions, comments or concerns.
Thank You,
Christopher Mallick
Исходя из этого мы закрыли вывод в епаспорт на время пока проблема не решится.
Настоятельно рекомендуем всем установить в аккаунте епаспорта режим Wallet. Сделать это можно так: Edit My Profile -> Wallet settings -> Выбирайте Automate where your funds are stored:Wallet
Если у вас будут средства в аккаунте епаса на Wallet, а не на VISA Virtual card то есть ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ возможность вывести средства с епаса банковским переводом или на карту, через меню Withdraw Money. Говорю теоретическая потому что сами мы пока не пробовали этого делать.
Такие проблемы возможно окажут влияние на время зачисления чеков в нашей системе, потому как проблема коснется всей индустрии и сайтов партнеров. В настоящее время ведется работа над открытием аккаунта в системе Payoneer, для того чтобы можно было снабдить всех моделей картами и оперативно делать выплаты.